Повернення та обмін

Пара стандартного розміру

Ви можете повернути або обміняти пару протягом 14 днів з моменту отримання, якщо її не носили й збережено товарний вигляд, бирки та упаковку.

Гроші повертаються тим самим способом, яким була оплата, протягом 14 днів після того, як пара повернеться до ательє. Обмін на інший розмір — безкоштовний.

Пара за індивідуальними мірками

Взуття, пошите за індивідуальними мірками, виготовлене на замовлення конкретного покупця. За законодавством про захист прав споживачів такий виріб належної якості поверненню не підлягає.

Якщо пара за мірками не сіла, ми безкоштовно її скоригуємо або перешиємо. Напишіть нам із фото — підкажемо, як надіслати її до ательє.

Виробничий брак

Якщо протягом 60 днів з моменту отримання виявиться виробничий брак, ми безкоштовно відремонтуємо пару, замінимо її або повернемо гроші — на ваш вибір.

Гарантія не поширюється на знос, механічні пошкодження й неправильний догляд.

Як оформити

Напишіть на hello@stylege.com або нам у Telegram: номер замовлення, що сталося, фото пари. Ми відповімо протягом робочого дня й надішлемо адресу для відправлення.